よくある質問

Q.発注からどれくらいで届きますか?
A.ご注文からお届けまで約4週間ほどのお時間を頂戴しております。
Q.カード決済時にエラーが表示されます
A.ご利用のカードに何らかの問題が生じている可能性がございます。エラーコードと共にお問い合わせください
Q.分割払いはできますか?
A.はい!最大24回での分割が可能です。(分割払いはクレジットカードの場合のみとなります)
Q.分割手数料はかかりますか?
A.分割手数料はお客様負担とさせていただいております。
Q.現物を見てみたいのですが
A.常設展示場が横浜にございます。来場を希望される場合は展示場予約ページからからご予約くださいませ。
Q. 搬入はどのように行われますか?
A. 西濃運輸により配送されます。搬入時は段ボール2箱でお届けとなりますので、エレベーターや玄関など、搬入口を予めお確かめくださいませ。

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